Friday 29 de March del 2024

Denuncia ciudadana: “A banamex de villas de la Hacienda no le importan sus clientes”

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A la redacion de Hola Atizapan, nos llega la siguiente denuncia ciudadana, como ya es costumbre te dejamos el texto integro.

“Hola buen dia tenemos un problema con banamex villas de la hda hicimos un deposito de $9350 en una practicaja hace un mes y la practicaja se quedo el dinero mandando una ficha de deposito sin la cantidad…que depositamos, anunciando que tenia un problema el cajero.


Y metimos una queja y no quieren hacernos caso, nos citaron en un mes y ellos mencionan que no quedo ningun sobrante de dinero, que podemos hacer nos podrian apoyar para evidenciarlo y para que la gente sepa que las practicajas toman el dinero y no te lo devuelven y los gerentes no hacen nada.


 Fuimos con la gerente la cual nos dio un plazo de 1 mes para el reembolso y darnos solución, fuimos al mes y nos dieron otra carta parecida denunciando lo q habia pasado y nos dijeto q esperaramos 10 días más, pasaron los 10 días y fuimos a ver q pasaba y nos dijeron q no había sobrante y q no nos regresarian nada. Tenemos esto como comprobante.”.(SIC)

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