Debido a los constantes robos en su estacionamiento, los clientes que visitan la sucursal de Costco en Satélite están cada vez más temerosos de acudir a la tienda. En pleno día, un ciudadano sufrió el robo de documentos personales y artículos electrónicos tras un cristalazo en su camioneta, lo que reavivó la preocupación de los consumidores que ya desconfían de la seguridad del lugar.
La víctima, de nombre César N, relató que al ingresar al estacionamiento de Costco, confiaba en que sus pertenencias estarían seguras, pues, al tratarse de un estacionamiento privado, suponía que existía suficiente vigilancia. Sin embargo, al regresar de hacer sus compras, se encontró con el cristal roto de su camioneta y con sus pertenencias desaparecidas. “Nunca imaginé que algo así podría pasar en un lugar tan concurrido, y mucho menos que la tienda no tomara responsabilidad“, expresó el afectado, quien, al igual que otros clientes, considera que la seguridad en la tienda es insuficiente y preocupante.
El robo ocurrió en el Costco ubicado en Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 2001, en Cd. Satélite, Naucalpan de Juárez, la tarde de este viernes 14 de marzo. Este incidente es sólo uno de los muchos reportados en la zona, lo que ha generado un creciente miedo entre los clientes, quienes ahora dudan si deben seguir visitando la tienda, dirigida por Jaime González Solana, dada la falta de respuesta ante tales situaciones.
“Yo mismo he dejado de ir a esa sucursal porque no me siento seguro. He escuchado de otros clientes que también han tenido experiencias similares, y muchos comentan lo mismo: ya no confían en la seguridad del lugar. El estacionamiento debería estar más vigilado, sobre todo en una tienda tan grande como Costco. La gente tiene miedo de ir a comprar porque no sabes si vas a regresar y encontrar tu coche con los cristales rotos o, peor aún, que te roben algo más“, comentó un usuario que prefirió omitir su nombre por temor a represalias.
En Naucalpan, uno de los municipios con mayor incidencia delictiva en el estado que gobierna Delfina Gómez, los robos en estacionamientos de centros comerciales se han vuelto una constante. De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), en enero de 2025, Naucalpan, donde gobierna Isaac Montoya, se registraron 452 carpetas de investigación por asaltos violentos en el primer mes del año. Además, se registraron 234 averiguaciones previas por robo de vehículo, lo que evidencia la persistencia de este delito en la zona.
En días recientes, Daniel Vargas Castañeda, Comisario de Seguridad Pública de Naucalpan, Estado de México, reconoció que en las filas de la policía hay un alto índice de corrupción, por lo que esto pudiera afectar a la seguridad de los ciudadanos.
Sobre este hecho habría trascendido que son varios los usuarios de esta tienda de mayoreo que han sufrido este y otro tipo de delitos como asaltos y robo de autopartes. “He escuchado varios comentarios de personas que también han sufrido robos similares en este mismo Costco. Muchos coinciden en que los ‘viene viene’ están al tanto de lo que sucede, e incluso algunos aseguran que podrían estar involucrados de alguna manera con los delincuentes. Es algo que genera desconfianza, porque no es la primera vez que escuchamos sobre robos o asaltos en el estacionamiento. Me parece muy raro que siempre haya problemas en el mismo lugar, y que la seguridad nunca haga nada para evitarlo“, explicó un usuario que prefirió omitir su nombre.
Asimismo, en una imagen se aprecia a la camioneta Ford Escape atracada con uno de los vidrios traseros completamente roto tras el cristalazo, incluso en redes sociales usuarios señalaron una posible complicidad con la delincuencia de parte de “los viene viene” del establecimiento.
No se hacen responsables
El afectado de la tarde de este viernes 14 de marzo, aseguró que tras lo sucedido, habló con los encargados del establecimiento, quienes no quisieron hacerse responsables de lo sucedido. Así mismo, la víctima asegura que no presentará una denuncia formal por temor a represalias.
“Intenté hablar con los encargados, pero no me ofrecieron ninguna solución, ni siquiera se hicieron responsables de lo sucedido. Fue una experiencia muy frustrante, porque no solo me robaron mis pertenencias, sino que también me dejaron solo con el problema“, relató César N.
De acuerdo a distintos ciudadanos entrevistados por En la Mira, este tipo de prácticas delictivas se pueden repetir en diferentes sucursales de Costco, tienda de retail que no se hace responsable de lo que ocurre en sus estacionamientos.
A pesar de que existen múltiples reportes de robos y cristalazos en diferentes sucursales, Costco ha reiterado que no se hace responsable de lo que ocurre en sus estacionamientos, argumentando que estos son externos a la tienda y no forman parte de su jurisdicción.
Costco es una cadena de tiendas mayoristas norteamericana que cuenta con cerca de 900 almacenes repartidos en todo el mundo en países como Inglaterra, Japón, China, Puerto Rico y México, cuyo director es Jaime González Solana.
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