La secretaría de Movilidad lanzó su aplicación para documentar cualquier tipo de anomalía en el transporte público como aumento en el pasaje, conducción temeraria, cargar combustible con personas a bordo, siniestros, entre otras situaciones.
“Quejas, Transporte Público”, es otra de las modalidades del programa “Inspector Ciudadano” para denunciar las irregularidades en el transporte público, a través del número 01800-99-90-025, el cual está grabado en una tecla rápida en la aplicación y en el Whatsapp 72-21-65-10-81.
Para poder utilizar el servicio es necesario registrar nombre de usuario, correo electrónico y número telefónico, el cual quedará grabado en una base de datos, aunque al momento de enviar las información, el usuario tiene la opción de quejarse anónimamente.
La aplicación está disponible para dispositivos móviles de android y iOS .
A pesar de las innovaciones tecnológicas implementadas por las autoridades, no han reducido significativamente los incidentes; apenas el pasado fin de semana en Toluca, un conductor de la empresa Colón Nacional, con matrícula 718-111-J y número económico 199, destruyó un puesto de periódicos, jardineras y una estética en Paseo Colón.
Tras el incidente, el chofer se fugó; policías municipales y estatales encontraron dentro de la unidad botellas de bebidas alcohólicas. El camión fue trasladado al corralón donde permanecerá hasta que se deslinden responsabilidades y se cubran económicamente los daños causados por el conductor.
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