Desde que Chivas decidió que únicamente trasmitiría sus partidos por una plataforma virtual ha tenido infinidad de problemas, ahora sucedió durante la transmisión de Cinépolis Klic, del clásico América-Chivas.
Usuarios de las redes sociales indicaron que tenía problemas para entrar a la plataforma que proporcionó Cinépolis Klic, quienes a su vez, admitieron la falla.
“Nuestro equipo técnico está trabajando para poder solucionar este inconveniente. Esperamos tener noticias muy pronto”, informó a través de Twitter.
Mientras tanto, los reclamos no se hicieron esperar:
“Pagué y no puedo entrar, ¡ayuda!”, expresó Santocho por la misma red.
“¿A dónde me dirijo para la devolución de mi dinero?”, escribió, a su vez, Corina Cuevas.
Una hora después la empresa logró que se reestableciera la señal y pidió a los usuarios que volvieran a entrar a la plataforma para ver lo que restaba del partido.
No es la primera vez que los usuarios tienen problemas para ver un partido de las chivas, en julio de este año, la Profeco indicó que habría una investigación por la mala transmisión.
“Se inició una investigación de oficio para determinar la responsabilidad del proveedor por las afectaciones que sufrieron los usuarios del servicio Chivas TV”, djeron entonces.
Cinépolis Klic dio a conocer el 16 de noviembre que transmitiría el partido con una promoción al cobrar 350 (del 21 al 25 de noviembre), mientras Chivas TV cobró 500 pesos.
Usuarios ya se burlan en las redes sociales del partido en el que el América ganó 1-0 y eliminó a las Chivas rumbo a la semifinal del futbol mexicano.