Para privilegiar la atención, calidad y trato digno a los usuarios de las unidades médicas, el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM) realiza jornadas de sensibilización y capacitación de derechos humanos, a través de conferencias magistrales y cursos académicos.
Por ello, Jorge Cruz, director del Hospital Dr. Nicolás San Juan, mencionó que con las sesiones del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente de las unidades hospitalarias del ISEM se aprobó capacitar a médicos, enfermeras, directivos, residentes, especialistas y personal que brinda servicios de información y atención de urgencia, para aplicar las normatividades vigentes y el Plan de Mejora Continua de la Calidad en Salud (PMCCS).
Además, recordó que a la fecha la asistencia en las sesiones académicas realizadas cada semana rebasa los 100 participantes y que este hospital general ha sido considerado por las autoridades federales como el mejor del país por su productividad y calidad en los servicios.
