La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) hizo un llamado a la población a no dejarse engañar por un correo electrónico supuestamente enviado por Banamex.

El organismo regulador advierte que en el correo apócrifo referido se señala que el usuario tiene una transferencia retenida en su cuenta a favor por 141 mil 85 pesos, cantidad que se encuentra en esa condición por supuestas anomalías registradas en la misma.

 

Según el citado mensaje, expone la Condusef en un comunicado, para desbloquearla es necesario realizar el proceso de “autentificación de la cuenta”, para lo cual solicita ingresar a la siguiente liga: https://www.bancanetempresarial.banamex.com.mx/error_transfers/InstantSolution.htm

Detalla que este tipo de mensajes se conocen como phishing y contienen ligas que llevan a los usuarios a un sitio de Internet falso, donde les solicitan datos personales tales como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP).

Así como el número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito, débito, entre otros datos, para cometer fraude con sus cuentas bancarias.

La Condusef reitera que ni las entidades financieras, ni Visa o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

Para evitar ser víctimas de fraudes, recomienda no realizar transacciones financieras en computadoras de uso público; utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar; cambiar las contraseñas de manera regular.

Además de utilizar contraseñas diferentes en caso de contar con servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera; desactivar la opción “recordar contraseñas” en el servicio de banca por Internet.

De igual manera, evitar apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.