La empresa Telmex envió un correo electrónico a sus usuarios en el que advierte de un posible ataque que pretende engancharlos por medio de una falsa notificación de deuda del recibo como “Consulta tu recibo Telmex en línea” o “Tu adeuda supera los $10,000”, pues al abrir dicho mensaje se instala un programa malicioso o malware en su computadora.

“Están circulando en Internet correos falsos a nombre de Telmex, con el propósito de robarte información personal”, señala la advertencia, “este archivo contiene un programa mal intencionado que descarga un software malicioso que roba tu información”.

En este sentido la compañía hizo algunas recomendaciones para evitar riesgos a los usuarios:

– No abrir ningún archivo adjunto, ya que Telmex NO envía archivos adjuntos en sus correos electrónicos.

– Revisar que el remitente del correo sea telmex.com.

– Revisar que la dirección que aparece en tu navegador cuando estás en la página de Telmex sea la correcta: www.telmex.com.

– No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex, siempre hazlo escribiendo la dirección del portal directamente en tu navegador.