Wednesday 06 de July del 2022

Advierte Telmex sobre notificaciones falsas

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La empresa Telmex envió un correo electrónico a sus usuarios en el que advierte de un posible ataque que pretende engancharlos por medio de una falsa notificación de deuda del recibo como “Consulta tu recibo Telmex en línea” o “Tu adeuda supera los $10,000”, pues al abrir dicho mensaje se instala un programa malicioso o malware en su computadora.

“Están circulando en Internet correos falsos a nombre de Telmex, con el propósito de robarte información personal”, señala la advertencia, “este archivo contiene un programa mal intencionado que descarga un software malicioso que roba tu información”.

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En este sentido la compañía hizo algunas recomendaciones para evitar riesgos a los usuarios:

– No abrir ningún archivo adjunto, ya que Telmex NO envía archivos adjuntos en sus correos electrónicos.

– Revisar que el remitente del correo sea telmex.com.

– Revisar que la dirección que aparece en tu navegador cuando estás en la página de Telmex sea la correcta: www.telmex.com.

– No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex, siempre hazlo escribiendo la dirección del portal directamente en tu navegador.

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