Al mediodía de este viernes, usuarios de BBVA Bancomer reportaron fallas a través de redes sociales en la aplicación del banco.

Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), la falla se detectó sobre las 12:00 horas y estaban a la espera del reporte del banco.

“Es importante mencionarte que estamos trabajando en la situación de la aplicación para que puedas operar de manera correcta y puedas seguir haciendo uso de la misma”, indicó la atención a clientes de Bancomer en sus canales oficiales.

Se reportó que el banco estaba realizando una actualización de sus sistemas.

La falla en Bancomer se suma a la suspensión de servicios que Scotiabank tendrá a partir de las 15:00 horas de este viernes como parte de una actualización de sistemas.

Dicha suspensión incluye el paro de servicios en cajeros automáticos de Scotiabank de 10 de la noche hasta las 8 de la mañana del sábado, así como la suspensión de servicios de banca móvil.