El correo añade un link en donde se adjunta un documento con los pasos a seguir para desbloquear la cuenta

 La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población a no dejarse engañar por correos electrónicos que aparentan ser de algún banco, pero de lo que se trata es del robo de información.

Señala en un comunicado que esta técnica, conocida como phising, consiste en captar datos personales y bancarios de las personas que utilizan la imagen de instituciones financieras, para luego realizar algún tipo de fraude.

Y es que detectó un correo supuestamente enviado por Bancomer, en donde se le informa al usuario que tiene una transferencia a favor por 87 mil 979 pesos, la cual se encuentra retenida por aparentes anomalías en sus estados financieros.

El correo falso añade un link en donde se adjunta un documento con los pasos a seguir para desbloquear la cuenta.

Este tipo de correos sólo tienen por objetivo allegarse de información de los usuarios de servicios financieros, como son datos personales, número de identificación personal (NIP), números de cuenta o de tarjetas, entre otros, para posteriormente cometer fraudes o incurrir en robo de identidad.

La Condusef reitera que ni las entidades financieras, ni Visa o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

Ante esta situación, sugiere a los usuarios de la banca y banca electrónica evitar realizar transacciones en computadoras de uso público, utilizar claves difíciles de adivinar, pero fáciles de recordar, y cambiarlas de manera regular.

Así como desactivar siempre la opción de recordar contraseña en el servicio de banca por Internet, no apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca electrónica, ni dejar el token a la mano de terceros.