Walmart, Office Depot y Liverpool, son las empresas que tienen más quejas por parte de los clientes en estos primeros días de El Buen Fin que se lleva a cabo del 9 al 20 de noviembre, así lo dio a conocer la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

el titula del organismo, Ricardo Sheffield señaló que en lo que va de El Buen Fin, la Profeco ha otorgado mil 400 asesorías, realizado 215 conciliaciones telefónicas con 75 quejas en proceso y 49 mil consultas en el Quién es Quién en los Precios del Buen Fin, en una entrevista para MILENIO.

“Los productos con más reclamaciones son pantallas, ropa, zapatos; los proveedores con más quejas son: Walmart, con 98; Liverpool ,con 29 y Office Depot, con 17; los estados donde se han presentado más quejas, son: Ciudad de México, con 7; Jalisco, con 4 y Querétaro, con 4”, destacó.

Además, explicó que “una de las quejas es que no entregan de inmediato la mercancía, algunos muestran un precio, pero a la hora que pagan, por pagar con tarjeta de crédito no les quieren respetar el precio y no dice la oferta que solo sea pago en efectivo”.