Al paciente Neftalí Mendoza López, quien viajó durante más de dos horas hacia la capital para ser atendido, le fue rechazada la atención médica de un doctor quien argumentó que tenía que salir a comer con su novia.

Médico güero, estatura baja, complexión gruesa y cabello chino, fue como familiares del paciente lo describieron ante los diversos medios de comunicación.

“El doctor no quiso ni siquiera revisarlo, dijo que todas las personas se fueran a las clínicas de su zonas, que ellos no tienen equipo ni medicamentos”

“Dijo que eso no les interesaba a los médicos del civil que los publicaran en los medios, que tienen influencias con el gobernador, incluso dijo que la orden que traía el paciente era del nosocomio de especialidades que aunque se estuviera muriendo o habláramos con la directora, que eso les daba igual, que no lo atendía porque se le hacía tarde de ver a su novia”

Versiones de los familiares señalan que fueron expulsados del nosocomio a la fuerza y por los policías, sin importar que el paciente estuvo a punto de las convulsiones.