Tras acudir al cajero automático de Santander en la Calzada de los Jinetes, dos personas solicitaron auxilio a una patrulla del Sector 3 en Las Arboledas denunciando que fueron amenazados con lujo de violencia por dos sujetos armados, quienes procedieron a despojarlos de sus pertenencias, así como de un automóvil Chevrolet tipo Cruze de color blanco, mismos que huyeron con dirección a la zona de los Arcos de San Mateo.
Tras implementar un dispositivo de seguridad, los uniformados lograron dar alcance y detener a dos sujetos, Juan José “N” de 37 años y José Luis “N” de 37 años de edad con domicilio en Cuautitlán Izcalli, mismos que fueron informados de sus derechos para proceder a remitidos al Ministerio Público (OCRA) junto con el vehículo y el arma de fuego asegurada, acusados por los afectados como presuntos responsables del Delito de Robo de Vehículo Automotor con Violencia.