A partir del 9 de enero del 2017, entrará en vigor el número de emergencias 911, como parte de la segunda etapa que inició el 31 de septiembre en varios estados de la República: Chiapas, Chihuahua, Durango, Baja California, Coahuila, Colima, Morelos, Guanajuato, Nuevo León, Nayarit, Zacatecas, Tlaxcala, Puebla, Sonora, Oaxaca y Quintana Roo.
El comisionado de Seguridad Ciudadana, Eduardo Valiente Hernández indicó que el Centro del Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) atenderá todas las emergencias de la población, por lo que con esta nueva implementación se espera atender con celeridad los reportes de emergencia.
Cabe destacar que con el 911 se desea homologar los servicios de emergencia, en donde intervienen la Policía Local, Judicial, Estatal y de la Ciudad de México, así como los cuerpos de rescate Bomberos, Cruz Roja y el Sistema Nacional de Atención de Emergencias de la Ciudadanía.
