La secretaría de Movilidad lanzó su aplicación para documentar cualquier de anomalía en el transporte público como aumento en el pasaje, temeraria, cargar combustible con personas a bordo, siniestros, entre otras situaciones.
“Quejas, Transporte Público”, es otra de las modalidades del programa “Inspector Ciudadano” para denunciar las irregularidades en el transporte público, a través del número 01800-99-90-025, el cual está grabado en una tecla rápida en la aplicación y en el Whatsapp 72-21-65-10-81.
Para poder utilizar el servicio es necesario registrar nombre de usuario, correo electrónico y número telefónico, el cual quedará grabado en una base de datos, aunque al momento de enviar las información, el usuario tiene la opción de quejarse anónimamente.